رسم سير العمل
نوثّق عمليتك في مخطط قابل للقراءة، مع تحديد الخطوات البطيئة وإعادة الإدخال والتسليمات التي تسبب المطاردة. تحصل على هذه الخريطة مكتوبة قبل بدء أي تنفيذ.
ذكاء اصطناعي وأتمتة
استرجع ساعات فريقك بدل إضافة أداة جديدة
نحدد المواضع التي تتوقف فيها أعمالك، ثم نبني الأتمتة التي تُزيلها. الفواتير والعروض والتقارير وردود العملاء تتحرك دون إعادة كتابة يدوية.
- رسم العمليات قبل أي برمجة
- مراجعة بشرية لكل مخرج
- مسارات عربية وإنجليزية
مسقط، عُمان
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
نحدد المواضع التي تتوقف فيها أعمالك، ثم نبني الأتمتة التي تُزيلها. الفواتير والعروض والتقارير وردود العملاء تتحرك دون إعادة كتابة يدوية.
لمحة سريعة
أتمتة تناسب طريقة عمل شركتك القائمة
معظم الشركات العُمانية لا تعاني من نقص في البرامج، بل من انقطاع في التسليم. العرض يصل بالبريد، يُعاد إدخاله في ملف إكسل، ثم يُتصل بالهاتف للتذكير، ليوقّعه أحدهم بعد انتهاء الاجتماع. كلhandoover إضافي يعني تأخيراً وخطأ. نبدأ برسم تلك المسارات بدقة: من أين يدخل العمل، وأين يتوقف، ومن يلمسه، وما الذي يُطلق الخطوة التالية. ولا نؤتمت شيئاً قبل أن نفهم العملية كما هي فعلاً.
التسليم عملي بلا مبالغة. نبني المسارات داخل n8n أو Make ليتمكن فريقك من مراجعتها وتعديلها، ونربط النماذج عبر واجهة OpenAI أو Anthropic حيث يلزم حكم حقيقي، ونضع خطوة مراجعة بشرية أمام أي مخرج يلمس عميلاً أو مبلغاً. المحتوى العربي والإنجليزي يمر بنفس المسار، مع ضبط التعليمات على جمل حقيقية من أعمالك لا على بيانات تجريبية.
كل مشروع يشمل التوثيق والتسليم وجهة اتصال مسؤولة.
ما الذي نقدّمه
ما نبنيه فعلياً
ستة أتمتات ننفذها غالباً لعملائنا في عُمان والخليج، كل منها موثّقة بعدد ساعات عمل محدد.
مساعد دعم العملاء
وكيل دعم مبني على مستنداتك وردودك السابقة، يجيب بالعربية والإنجليزية على مدار الساعة. الحالات غير المجاب عنها تنتقل إلى شخص محدد مع نص المحادثة.
استخراج بيانات الفواتير
تُقرأ الفواتير بصيغة PDF أو الممسوحة أو المصورة وتحوّل إلى صفوف منظمة: المورّد والضريبة والإجمالي والتاريخ. تُقارَن الأرقام مع إجمالياتك قبل الترحيل.
تأهيل العملاء المحتملين
تُقيَّم الطلبات الواردة حسب الملاءمة والميزانية والنية، ثم تُرتَّب وتُثري وتُدفع إلى نظام إدارة العلاقات. يفتح فريق المبيعات قائمة مرتبة بدل صندوق فوضوي.
مساعد المعرفة الداخلي
يسأل الموظفون بلغتهم الطبيعية فيحصلون على إجابات من إجراءاتك وعقودك وقوائم أسعارك. كل إجابة تذكر مصدرها من الوثيقة، فلا يعمل أحد على تخمين.
تقارير آلية
تجميعات ليلية للمبيعات والنقد والأرقام التشغيلية في عرض واحد، مع تنبيه عند أي رقم يتغير بشكل غير متوقع. يتلقى كل مسؤول القسم الذي يخصه فقط.
لماذا تختار الشركات هذه الخدمة
لماذا تختارنا أداة جاهزة
01
الملكية الكاملة للكود
المسارات والتعليمات والشيفرة محفوظة في مستودعك وحساباتك. لو توقفت خدماتنا غداً فستظل قادراً على تشغيلها وتعديلها، دون أي ترخيص مرتبط بمنصتنا.
02
مراجعة بشرية بالتصميم
لكل إجراء ذكاء اصطناعي حد ثقة محدد. ما دونه يتوقف وينتظر قرار شخص. أنت تحدد الحد، ونوثّق من وافق على ماذا.
03
اختبار عربي بنصوص حقيقية
نختبر على فواتيرك وردودك وعبارات لهجتك المحلية لا على عينات مترجمة. العبارات الخليجية والرسائل المختلطة وتخطيطات PDF تأخذ عناية خاصة.
04
طرح تدريجي بلا قفزة واحدة
نبدأ بنموذج على عملية عالية التكرار، نقيس الساعات الموفَّرة ومعدل الخطأ، ثم نوسّع. إن لم تبرر العملية تكلفتها توقف ونقول لك ذلك صراحة.
05
بياناتك تبقى عندك
السجلات تبقى في بيئتك أو سحابة تختارها، وفق قواعد احتفاظ تحددها أنت. لا شيء يُخزَّن على بنية نتحكم فيها أو نعيد بيعها.
لمن ننفّذ الخدمة
من يشتري هذه الخدمة
البنوك والتمويل
أتمتة مراجعة ملفات الهوية والتسوية كشوف الحسابات وتجميع ملفات التمويل دون نقل سجلات سرية خارج التخزين المعتمد.
خدمات النفط والغاز
تحويل فواتير الموردين وسجلات الوقت وتقارير التفتيش إلى بيانات منظمة لفوترة الامتياز وحساب كلفة المشاريع.的主题ات وحساب كلفة المشاريع.
العيادات والقطاع الصحي
توجيه طلبات المواعيد واستخراج نتائج المختبرات وصياغة الردود العربية مع بقاء القرارات السريرية للموظفين.
الخدمات اللوجستية والشحن
استخراج بيانات الشحن من مستندات التسليم وإرسال تحديثات الحالة للعملاء تلقائياً بالعربية والإنجليزية.
التجزئة والتجارة الإلكترونية
تصنيف طلبات البيع الواردة وكشف إشارات الاحتيال وإعادة بناء ملخصات المبيعات اليومية دون عمل جداول يدوية.
المقاولات والإنشاء
مطابقة أوامر الشراء بحوالات التسليم وتتبع التعديلات وإعداد مطالبات الإنجاز من أوراق الموقع.
كيف ننفّذ الخدمة
كيف يسير العمل
خمس مراحل. تحصل على نتيجة عاملة من المرحلة الثالثة، لا على عرض تقديمي.
-
01
تدقيق العمليات
نجلس مع من ينفذون العمل ونقيس الخطوات الحقيقية. المخرج خريطة مكتوبة للحجم ووقت الانتظار ونقاط الخطأ، مرتبة حسب الساعات الضائعة.
-
02
اختيار النموذج
نختار عملية عالية التكرار وواضحة القواعد للبناء الأول. غالباً الفواتير أو معالجة العملاء المحتملين أو تقرير دوري، والقرار لك.
-
03
تصميم المسار
نصمم المحفزات والحقول وتعليمات النموذج وبوابات المراجعة معاً، ثم نعرض مخطط المسار قبل ربطه بأنظمتك الفعلية.
-
04
البناء والتكامل
نبني المسارات في n8n أو Make ونربطها بأنظمة ERP أو CRM أو البريد أو واتساب عبر واجهات موثقة، وبيانات الاعتماد في بيئتك.
-
05
القياس والتحسين
بعد التشغيل نراقب الدقة ومعدل الاستثناءات والساعات الموفَّرة أسبوعياً، ونضبط التعليمات والحدود والمسارات بناءً على السجلات.
الأدوات التي نعمل بها
التقنيات التي نبني بها
- n8n
- Make
- OpenAI API
- Anthropic Claude API
- Python
- LangChain
- PostgreSQL
- Webhooks
- Zapier
أسئلة شائعة
أسئلة تتكرر علينا
01 كم تكلفة مشروع الأتمتة؟
النموذج الأول لمسار واحد يقع عادة في حدود خمسة آلاف ريال عُماني منخفضة، بحسب عدد الأنظمة التي يلمسها وكمية تحليل المستندات. المشاريع متعددة المسارات تُسعَّر على مراحل. تحصل على سعر ثابت للنموذج بعد التدقيق وقبل بدء التنفيذ.
02 هل يمكن أن يرسل الذكاء الاصطناعي معلومة خاطئة للعميل؟
ليس إذا كانت بوابة المراجعة مضبوطة بشكل صحيح. تُصاغ الردود بناءً على المحتوى المعتمد لديك، وتُحسب درجة الثقة، وكل ما دون حدك ينتقل إلى شخص للموافقة. أنت تحدد الحد. في بداية التشغيل تُراجع معظم العناصر، ثم يتحسن النسبة مع ضبط النموذج.
03 كيف يتعامل مع المدخلات العربية؟
العربية والإنجليزية تعملان كليهما، لكن كلاً منهما يحتاج اختباراً مستقلاً. العربية الخليجية في الأعمال تخلط مصطلحات إنجليزية داخل جمل عربية، ونختبر ذلك صراحة. نتحقق من رسائلك وفواتيرك الحقيقية، ونعلّم أي بند لم يفهمه النموذج بدقة عالية.
04 هل تغادر سجلاتنا بنيتنا التحتية؟
لا. تعمل الأتمتة داخل بيئتك أو السحابة التي تختارها، ولا نحتفظ بالبيانات على أي شيء نتحكم به. إن استخدمت واجهات النماذج، نضبط خيارات عدم الاحتفاظ ونبقي البيانات الشخصية خارج التعليمات كلما سمح المهمة.
05 ماذا لو تعطلت الأتمتة؟
الإعطالات تذهب إلى شخص لا إلى الهاوية. كل تشغيل مسجَّل بمدخلاته ومخرجاته، والخطوة الفاشلة تُطلق تنبيهاً لمالك محدد. كما تحصل على توثيق ومسارات مصدَّرة تستطيع صيانتها أو تسليمها لمطوّر آخر.
06 هل توجد رسوم اشتراك أو تكلفة مستمرة؟
فقط ما تختاره. نبني كل شيء ليعمل على حساباتك وخوادمك دون ترخيص من لنا، أي دون رسوم متكررة سوى بنية التشغيل واستخدام واجهات النماذج. بعض العملاء يفضلون عقد صيانة مراقبة وتحسين، ويُسعَّر بشكل منفصل.
خدمات ذات صلة
غالباً ما تُنفَّذ بالتوازي مع هذه الخدمة
تطوير البرمجيات المخصصة
أنظمة مخصصة لإدارة علاقات العملاء والمخزون والفوترة والحجوزات، ب logic ضريبة القيمة المضافة العُمانية وصلاحيات مستخدمين، والشيفرة ملكك بالكامل. ابدأ اليوم.
ربط الأنظمة والواجهات البرمجية
نربط نظام ERP وبوابات الدفع وتطبيقات السحابة عبر تكاملات API و webhook مستقرة، مبنية من مسقط لخدمة أعمال عُمان ودول مجلس التعاون الخليجي.
أتمتة الواتساب وإنستغرام
نركّب واتساب للأعمال عبر الواجهة الرسمية من ميتا: قوالب رسائل معتمدة، وصندوق محادثات مشترك، ومزامنة مباشرة مع نظام علاقات العملاء. احجز مكالمة اليوم.
service.contact_eyebrow
service.contact_heading
أرسل لنا تفاصيل طلبك
بضع تفاصيل تكفي للبدء. الحقول بعلامة * مطلوبة.
الخطوة التالية
ابدأ بمسار واحد لا بمشروع تحويل شامل
احجز مكالمة ثلاثين دقيقة. سنختار من قائمتك العملية الأكثر توفراً للساعات في الشهر الأول، ونقول لك بصراحة إن لم تكن تستحق الأتمتة.
نرد خلال ساعات العمل في عُمان من الأحد إلى الخميس. · +968 9651 5039 | +968 9355 7155